Q&A|花意空間Flower Space

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常見問題

Q：花要多久前訂購？

A：雙北地區須在兩天前完成線上訂購，可選擇自取或是專人配送

例：若須在星期三到貨則星期一須完成線上訂購及支付

※其他地區皆為宅配運送，物流需要三個工作天(不含六日)

Q：如何下單？可先支付訂金嗎?

A：建議註冊會員後訂購，可另享每筆訂單回饋金，若您需要大量採購和客製化商品可請洽02-27327352 #301或諮詢官方LINE @flowerpc (含@)

※訂單需全額付款才會開始製作

Q：有提供卡片嗎 (款式如上) ?

A：可於訂單結帳時備註，我們提供微軟正黑體的文字免費印製(建議內容在50字內)

Q：商品可以退換貨嗎？

A：根據消費者保護法規定「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之品項，不提供七日無條件退貨，故除瑕疵品或非人為之嚴重損壞外不接受退換貨，建議來店自取確認商品完好

Q：自取門市據點及配送地區運費參考如下

信義門市專線 I (02) 2378-9013

台北市信義區基隆路二段33-2號

新光三越A8門市專線 I (02) 2722-9892

台北市信義區松高路12號

京站門市專線 I (02) 2558-2120

台北市大同區承德路一段1號B1

忠泰NOKE門市專線 I (02) 8501-1661

台北市中山區樂群三路200號1樓

Q：運費是否可合併計算

A：單筆訂單僅含一次配送費用，若您有配送不同地點的需求，請分開訂購，如因地址錯誤和臨時修改及其他因素，會依情況將再酌收運費。